はじめに
介護の仕事は嫌いではない。
それでも、人間関係や職場の理不尽さに削られてしまうことがあります。
- 先輩や上司の言い方がきつく、萎縮してしまう
- 十分に教えてもらえないまま「分かってるよね?」と言われる
- 周囲の空気に逆らえず、押し付けやサービス残業を断れない
- 「迷惑をかけたかも」「あの対応でよかったのかな」と、家に帰っても一人反省会が続く
- 辞めたい気持ちはあるけれど、「こんな理由で辞めるのは甘えなのでは」と迷う
「介護士の生存戦略」は、そんな介護職が、周囲への配慮を失わずに我(わたし)も守って働くための判断材料を届けるブログです。
このブログは、理不尽な職場にうまく耐えられるようになるためのものではありません。
「私が気にし過ぎなのかもしれない」
「介護だから、このくらい普通なのかもしれない」
そうやって自分の違和感をすぐに消してしまう前に、一度立ち止まって状況を整理する。
そのうえで、残るのか、働きかけるのか、距離を取るのか、環境を変えるのか。
自分で次の行動を選ぶための材料を持つことを大切にしています。
私自身、介護現場で約10年働く中で、人間関係や理不尽な風潮、制度への疑問に悩んだことが何度もあります。
「自分にも悪いところがあるのでは」
「私がおかしいのかもしれない」
そう考えて、必要以上に自分を責めていた時期もありました。
同じようなところで立ち止まっている人が、状況を整理し、次の一手を選ぶための手がかりになればと思い、このブログを書いています。
「生存戦略」とは何か
ここでいう「生存戦略」は、誰かを言い負かすことでも、何でも我慢できる強い人になることでもありません。
何でも戦い続けることでもありません。
大切にしたいのは、我(わたし)を守るための境界線を持つことです。
相手の機嫌と自分の責任を分ける。
個人のやり方と職場のルールを分ける。
自分で対処できることと、職場へ相談すべきことを分ける。
そして、
「これは自分が慣れればよい問題なのか」
「職場側が整えるべき問題ではないのか」
と考える。
必要なら、残る・相談する・距離を取る・異動する・転職するといった選択肢も考えます。
離れることを、必ずしも「逃げ」や「負け」と考える必要はありません。
介護の仕事では、利用者や家族、同僚に気を配る場面が多くあります。
だからこそ、周囲への優しさや配慮を捨てるのではなく、自分まで削り続けない働き方を考えることも大切だと思っています。
このブログでは、それを「明日の勤務で使える形」まで具体化していきます。
このブログで扱う2つの視点
人間関係の悩みは、気持ちの持ち方だけでも、現場での立ち回りだけでも解決しないことがあります。
そこで、このブログでは主に2つの視点から整理します。
① 心を守る
「私が悪いのかも」という自責、断ることへの罪悪感、帰宅後も続く一人反省会、評価への不安や怒り。
こうした気持ちを無理に消すのではなく、
- 何が事実なのか
- どこまでが自分の責任なのか
- 明日確認すべきことは何なのか
- 周囲に合わせるために、自分の違和感まで無視していないか
と整理し、次の行動を選べる状態へ戻すことを考えます。
心理は、つらい環境にうまく耐えられるようになるためだけのものではありません。
自分が何に違和感を持っているのか、自分は何を大切にしたいのかを確認し、自分の判断へ戻るためのものでもあると考えています。
② 現場で守る
理不尽な相手や職場を変えることだけに、自分の時間や心を使い続ける必要はありません。
大切なのは、その中で自分がどう動くかを選べることです。
たとえば、
- その場でどう返すか
- どこまで距離を取るか
- 個人のやり方と職場の基準をどう分けるか
- 何を記録しておくか
- 誰に、何を、どの順番で相談するか
- 相談したあと、職場がどう対応したかを見る
- どの段階で別の選択肢を考えるか
といった、現場で使える動き方を扱います。
必要以上に反応せず流してよいこともあれば、相談や記録が必要なこともあります。
安全、公平、健康などに関わる問題まで、「相性だから」「どこでもあることだから」と済ませないことも大切です。
気持ちの整理だけで終わらせず、「では、次に何をするか」までつなげることを、このブログでは大切にします。
こんな悩みから探せます
「介護士の生存戦略」では、主に次の5つの分野を扱います。
- 人間関係・職場の空気
怖い先輩、嫌味、機嫌、合わない同僚など - 申し送り・仕事の悩み
犯人探し、相手ルール、指示の違い、責任転嫁など - 職場改善・相談の進め方
誰に相談するか、どう伝えるか、相談しても変わらない場合など - 心を削られない働き方
一人反省会、自責、罪悪感、怒り、仕事を引きずる悩みなど - 辞めたい・転職判断
介護そのものが合わないのか、今の職場が合わないのか、異動・転職をどう判断するかなど
トップページから、今抱えている悩みに近い記事を探せます。
最後に
人間関係でつらいときも、すべてを「自分が悪い」「相手が悪い」の二択にする必要はありません。
自分に改善できる部分もあれば、相性の問題もあります。
職場の仕組みや教育体制に原因があることもあります。
そして、不当な扱いや安全に関わる問題まで、自分の受け止め方だけの問題として片づける必要もありません。
まずは、自分が感じている違和感を無理に消さず、
事実・責任・職場の基準や体制を分けて考えること。
そのうえで、
今の職場でできる一手を考えるのか。
相談するのか。
少し距離を取るのか。
異動や転職など、環境を変えるのか。
自分で選んでいけばよいと考えています。
「介護だからこんなもの」
「私が気にし過ぎなのかもしれない」
と飲み込んでしまう前に、一度状況を整理できる。
このブログが、我(わたし)を守りながら介護の仕事と向き合い、自分で次の行動を選ぶための小さな判断材料になれば嬉しいです。
※このブログは、医療・法律上の診断や個別の法的判断を行うものではありません。心身の不調や法的な問題がある場合は、状況に応じて医療機関や専門窓口などへの相談をご検討ください。
